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Política de Trocas e Devoluções

Quais produtos que podem ser trocados ou devolvidos?

Peças sem uso ou desgaste, com a etiqueta fixada, sem avarias. 

Quando posso solicitar a troca ou devolução? 

Em até 7 (sete) dias após a confirmação de recebimento da peça. 

Como solicitar a troca ou devolução? 

Pelo Whatsapp no número (44) 9.9100-6877. É necessário que a cliente faça fotos e vídeos do produto comprovando o estado original da peça para solicitar a troca ou devolução. 

Obs.: não serão aceitas trocas ou devoluções sem a comprovação por foto ou vídeo. 

Quantos dias tenho para realizar a troca ou devolução após a solicitação? 

O produto deve ser enviado de volta à loja em até 3 (três) dias úteis após a confirmação da solicitação de troca ou devolução. 

Não serão aceitas trocas ou devoluções fora do prazo acima estabelecido.